Balikpapan - Kepala Balai POM di Balikpapan, Gerson Pararak, S.Si., Apt., M.H., menerima peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan I Tahun 2026 dalam rangka kegiatan Studi Lapangan Kinerja Organisasi yang diselenggarakan oleh Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik Lembaga Administrasi Negara (PUSJAR SKPP LAN) pada Kamis, 23 Juli 2026 bertempat di Balai POM di Balikpapan.
Kegiatan ini menjadi kesempatan bagi para peserta PKA untuk melihat secara langsung pelaksanaan kinerja organisasi, pelayanan publik, serta berbagai upaya perbaikan yang dilakukan Balai POM di Balikpapan dalam menjalankan tugas pengawasan obat dan makanan.
Dalam penerimaan peserta, Gerson Pararak menyampaikan gambaran mengenai tugas dan fungsi Balai POM di Balikpapan, wilayah kerja, pelaksanaan pengawasan obat dan makanan, serta upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan pelaku usaha. Peserta juga memperoleh informasi mengenai pengelolaan organisasi dan beberapa praktik kerja yang diterapkan dalam mendukung pencapaian kinerja unit.
Gerson menyampaikan bahwa studi lapangan dapat menjadi ruang untuk saling bertukar pengalaman dan melihat langsung bagaimana suatu organisasi menjalankan pelayanan serta melakukan perbaikan dari waktu ke waktu, “Kami menyambut baik kunjungan peserta PKA ke Balai POM di Balikpapan. Kami berharap apa yang dilihat dan didiskusikan selama kegiatan ini dapat menjadi bahan pembelajaran, sekaligus membuka ruang untuk saling berbagi pengalaman dalam meningkatkan kinerja organisasi dan kualitas pelayanan publik,” ujar Gerson.
Selama kegiatan, peserta berdiskusi dengan jajaran Balai POM di Balikpapan mengenai pelaksanaan program, pengelolaan sumber daya, inovasi pelayanan, serta tantangan yang dihadapi dalam menjalankan tugas di lapangan. Diskusi berlangsung dua arah sehingga peserta dapat menggali lebih jauh mengenai praktik yang diterapkan dan kemungkinan pengembangannya di unit kerja masing-masing.
Studi lapangan ini tidak hanya menjadi bagian dari proses pembelajaran peserta PKA, tetapi juga menjadi sarana bagi Balai POM di Balikpapan untuk berbagi pengalaman mengenai pengelolaan kinerja dan pelayanan publik. Pertemuan tersebut diharapkan dapat memberikan manfaat bagi kedua belah pihak, terutama dalam memperkuat budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan.
Balai POM di Balikpapan menyambut baik kegiatan pembelajaran lintas instansi dan berharap komunikasi serta pertukaran pengetahuan dapat terus terjalin untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih baik.
